Política de privacidad

Información básica

Responsable: Vanwardia Intelligence S.L.
Finalidades:

- Gestión de los Usuarios del Servicio, prestación del Servicio y, en general, gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida.
- Gestión de la plataforma y pasarela de pago del Servicio.
- Análisis y desarrollo de proyectos de movilidad.
- Elaboración de perfiles y/o modelos predictivos.
- Realización de actividades de publicidad y prospección comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio.

Legitimación:

- Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida.
- Consentimiento del interesado (tratamiento de datos biométricos y de localización) y del cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con el servicio.

Derechos:

- Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional.

Información adicional

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de Vanwardia Intelligence S.L a través de la Aplicación, el Sitio Web y/o en el marco de la prestación del servicio de arrendamiento de vehículos de uso público (bikesharing) dentro de una zona operativa, sujeto a la disponibilidad de las bicicletas, que ofrece Vanwardia Intelligence S.L (en adelante, el Servicio). La presente Política forma parte integrante de las Condiciones Generales de Uso.

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, Vanwardia Intelligence S.L no podrá aceptar y gestionar su solicitud.

2.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?

Identidad: Vanwardia Intelligence S.L. NIF: B82954561
Dirección: Avenida Príncipe de Asturias, 9 Edificio TCA Módulo 2, 41500, Alcalá de Guadaira, Sevilla, ESPAÑA
Correo electrónico: info@vanwardia.com

2.2 ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?

Los datos personales que sean recabados a través de la Aplicación, el Sitio Web y/o en el marco de la prestación del Servicio se incorporarán a ficheros titularidad de Vanwardia Intelligence S.L con la finalidad de posibilitar la gestión de los Usuarios del Servicio, la prestación del Servicio y, en general, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre Vanwardia Intelligence S.L y los Usuarios.

En mayor detalle, Vanwardia Intelligence S.L podrá tratar sus datos con las siguientes finalidades:

Registro y gestión de Usuarios; prestación, gestión, optimización, personalización y monitorización del Servicio; así como prestación de asistencia al Usuario.
Identificación del Usuario y verificación del cumplimiento de los requisitos necesarios para el alquiler de bicicletas.
Gestión de cobros, pagos, impagos, facturación, siniestros, accidentes e infracciones administrativas, así como control y prevención del fraude.
Atención de solicitudes, quejas, sugerencias o reclamaciones.
Análisis y desarrollo de proyectos de movilidad.
Elaboración de perfiles de uso y/o modelos predictivos, con la finalidad de optimizar el Servicio, personalizar actividades de publicidad y prospección comercial.
Realización de actividades de publicidad y prospección comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio.

2.3 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La SOCIEDAD le informa que sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
Otras administraciones públicas y/o autoridades competentes, como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos.
Empresas del grupo al que pertenecen los socios constituyentes de la SOCIEDAD para la realización de actividades de publicidad y prospección comercial.

2.4 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal de los tratamientos y/o cesiones de datos que acaban de exponerse se basa en:

La ejecución del contrato o la relación jurídica establecida.
El consentimiento del Usuario, en relación con el tratamiento de datos biométricos y de localización, necesario para la identificación del Usuario y la posterior prestación del Servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales.

2.5 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación jurídica establecida, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y, en relación con el resto de finalidades de tratamiento, mientras no se solicite su supresión por el Usuario.

2.6 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Para ejercitar los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigirse por escrito a Vanwardia Intelligence S.L. Avenida Príncipe de Asturias, 9, Edificio TCA – Módulo 2, 41500, Alcalá de Guadaira, Sevilla, indicando como referencia “Protección de Datos”.

Así mismo, el Usuario puede revocar su consentimiento o manifestar su oposición en relación con el tratamiento y/o cesión de sus datos con fines comerciales enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vanwardia.com.

El Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.